專車、回頭車有何差別？
專車：依據客戶所需要之車型、裝載時間、到貨時間，由公司派一車輛專程服務，使用於中、近程及較貴重或易損壞之貨件。
優點：時間效率佳。
回頭車：一般使用於中、遠程運輸，貨物的裝載時間及到貨時間較寬鬆，貨物可能與其他客戶共同配送。
優點：貨物運送成本運較低。
車才如何計算？
將貨物之各邊--長＊寬＊高（以公分計）載除以27000為一箱之才數，再乘上件數即為總車才數。
如需出貨外箱之長/寬/高為30/45/60共50箱
則總出貨才數為30*45*60/27000*50＝150才
專車所需車型為1.5T
估價陷阱有哪些？
以低於行情的價格，先將生意接下滿口承諾未訂立書面契約，搬運至一半再找藉口索性加價。
估價人員與搬運人員不同，實際搬運時不承認估價之承諾。
常見之惡性加價情形有那些？
原電話報價三樓搬三樓，一車兩千，二人到現場後說兩千只是車資；另外每位搬運師傅工資為二千元，二位要價四千元，所以總共要六千元。
原先叫車為1.75噸，現場來的車子是3.5噸所以價格要兩倍，實際上1.75噸是指車子的淨重，3.5噸是指車子的總重，其實二種是同一車型。
約定以車計價，隨便放幾件家具，即算一車（標準高度應與車頭同高）。
搬至一半藉口物品太重不好搬一定要大幅加價才肯搬，若客人不願加價，則故意亂摔物品，出言恐嚇，或賴著不走強要小費。
回頭車 貨運-網購運費陷阱有哪些?
2011-05-13
新聞速報
中廣新聞／李人岳
網路購物市場越來越普遍，不過立委接獲民眾陳情，表示在網路購買家具，但是從台北運往宜蘭卻要加收500到2000不等的運費。
網路和貨運業者紛紛喊冤，強調絕沒有多收費用。消保官則認為，應該是大型貨車必須繞路導致額外的運費。消保官呼籲消費者，在網路購物時，應該要注意各項訊息，能接受了再下單。
國民黨立委林建榮接獲民眾投訴，表示在網路上購買家具，卻發現從台北運往台中、台南和高雄都免運費，到宜蘭卻被要求加收500到2000元不等的運費，簡直是把宜蘭人當成了二等公民。
台灣網際網路協會秘書長黃志瑋對此強調，網購業者不會自行加收運費。
台灣省汽車路線貨運商業同業公會聯合會總幹事陳耀昌也大聲喊冤，強調貨運業者的經營範圍遍及全台，收費都是依照里程數計算，沒有針對宜蘭地區加收運費。
消保官張英美指出，有可能是載運大型貨物的車輛不能行駛雪隧而必須繞路，依照公里數需要加收費用。
張英美指出，業者如果事先揭示了相關訊息，加收費用就屬於合理範圍。
張英美呼籲消費者，在網購時應該睜亮眼睛，判斷加收運費是否合理，能夠接受再下單。
貨運公司-車禍後還涉恐嚇 獲賠少一半
2011/05/18 16:15:23
（中央社記者賴又嘉台北18日電）陳姓男子4年前騎車遭大貨車撞傷，雙手遭大貨車碾壓，提告求償。法院一審判陳男可獲賠新台幣600多萬元，高院二審審酌陳男傷後還恐嚇他人，將精神撫慰金減少150萬元。
高院合議庭另重新計算陳男的工作收入損失後，改判貨車司機與貨運公司應連帶賠償陳男306萬餘元。全案可上訴。
根據台灣高等法院今天公布的判決書指出，王姓大貨車司機民國96年11月間，開車從大溪往桃園方向行駛，行經桃園縣八德市介壽路2段時，違規左轉橫越分向限制線，造成騎乘機車的陳姓男子閃避不及，遭貨車撞上，人車倒地，且雙手遭大貨車後輪輾壓，造成骨折、關節脫位等情形。
肇事的王姓司機刑事部分已遭法院判處拘役40天、得易科罰金定讞。
陳男另提起民事訴訟，主張自己傷後無法工作，向王姓司機與貨運公司求償。
法院一審時，認定陳男因車禍造成上肢關節失能，判決王姓司機與貨運公司應賠償陳男醫療費15萬餘元、看護費21萬多元、減少工作收入500多萬元及精神撫慰金200萬元。
扣除陳男已領的汽車強制責任險與貨運公司已給付的賠償金，王姓司機與貨運公司應連帶賠償陳男644萬餘元。
不過，陳男在一審判決後，另因恐嚇他人遭法院判罰3000元定讞。
高院合議庭審酌陳男在傷後還能從事犯罪行動，將精神撫慰金從一審的200萬元減為50萬元，另重新計算陳男的減少工作收入損失，改判王姓司機與貨運公司應賠償陳男306萬餘元。1000518
貨運-高油價吃不消 經濟部啟動弱勢族群補貼機制
更新日期:2011/04/28 15:36 楊雨青
有鑑於國際油價高漲，行政院長吳敦義今天(28日)指示經濟部，啟動補貼弱勢族群油價的機制，包括大眾運輸工具、計程車、農漁業用油等。另外，公路貨運及遊覽車客運業者，則減免當季汽燃費四分之一。
這項措施預計從5月1日開始實施，暫定3個月，屆滿再討論是否調整。
經濟部次長林聖忠表示，最近國際油價趨高，而台灣的油品價格，目前也已經到達柴油每公升30.4元，以及95無鉛汽油每公升33.1元，讓大眾運輸交通業者備感壓力。
因此行政院長吳敦義已經指示經濟部，以目前的油價為基準對特定弱勢族群進行補貼。
經濟部次長林聖忠說：『(原音)適用對象在交通部包括大眾運輸工具，還有計程車，另外離島載客船舶。農委會部分適用漁業動力用油還有農機用油，另外對內政部復康巴士也列為補助對象。啟動時點預計在下次油品調整，就是5月1號開始實施。』
交通部次長葉匡時則表示，市區及公路汽車客運業者，也以30.4元為補貼基準，超過的由交通部核實補貼。至於計程車，則以每公升33.1元為基準進行補貼，司機可持交通部同意使用的石油公司晶片儲值卡加油，申請補貼，但每週最多以100公升用油為限；而每公升補貼金額上限為3塊錢，也就是只能補貼到油價每公升36.1元。另外公路貨運業以及遊覽車客運業，則採取減免當季汽燃費四分之一的額度方式。
林聖忠表示，這些措施都從5月1日開始實施，預計採行3個月後，再研議是否需要進行調整。
他同時表示，吳敦義已經指示經濟部，要持續注意油價變動趨勢，必要時將啟動第二階段多元吸收方案，也就是適用於所有的消費者。
至於何時可能啟動下階段的補貼措施，林聖忠表示，這必須考慮油價、匯率變化，國內經濟情勢環境，通貨膨脹對民眾衝擊等等，還要審慎評估，目前無法給具體的數字。
搬家時有哪些注意事項?
請先由不常使用的東西開始先裝箱，例如：書，過季衣物，不常使用之食器或擺飾。放置衣物時，可選擇較大的置物箱，或用大型黑色垃圾袋依使用者裝袋，並註明衣物所有人。
一般物品包裝時，箱內盡量不要有空隙，否則會使箱內物品移動而可能破損。重物及易碎品放紙箱不宜留空隙可塞保麗龍報紙填滿空隙，並把物品標註在紙箱外面。衣物、細小物品、書籍等物品，應事先自行裝箱。將書籍、易碎物品、衣物等先分類，書籍可直接放置於紙箱或用繩索綑綁，易碎物品（玻璃製品、碗盤磁器、藝術品）必須用報紙包裝再放入箱內，並請於箱外註明易碎品。
搬家前一日應事先與左鄰右舍打聲招呼才不會造成不便之處。冰箱經搬運定位後過三小時後再插電源以免損壞。搬運完成後，請驗收物品是否全部到齊。
貨運-上海碼頭降規費 貨車司機結束罷工
更新日期:2011/04/26 22:15
中國的上海碼頭上個星期發生貨車司機罷工事件，有上千人響應，目的是抗議油價飆漲、以及碼頭亂收規費；網路上還傳出這是茉莉花革命的行動之一。
而上海市政府看情況不對、趕快出面滅火、宣佈調降多項規費，罷工司機已經在昨天回到工作崗位。
25號上海碼頭仍有許多警察戒備，一旁有專人蒐集意見調查表，聽取工人意見。
從20號以來，上海貨運司機就在上海各地碼頭聚集，抗議油價高漲和碼頭亂收規費的現象，據估計有上千位司機加入罷工行列，連接碼頭的公路停滿了罷工的貨車。
儘管碼頭官方低調表示這是少數人的行為，但是物流業者表示，罷工行動已經影響到碼頭運作；罷工行動一連持續好幾天，週末在網路上傳出，中國茉莉花革命策劃者與一個自稱是中國獨立工會聯合會的團體所發表的聯合聲明，表示司機罷工事件是他們所策劃的，並表示雙方會合力支持中國茉莉花革命，為了避免事態擴大，上海市交通運輸和港口管理局在23號晚間罕見地透過網站發布公告，將取消燃油附加稅和夜間操作費，並調降部分規費，以緩和抗爭情緒。
等到他們要走上街頭的話-他們一定是覺得忍無可忍，對於當局的調整政策，貨車司機們雖不滿意但聊勝於無，25號結束罷工返回工作崗位，上海碼頭又重新動了起來，但是官方媒體對工潮始末仍隻字未提。
搬家入厝習俗有什麼需要注意的?
步驟一
擇日 挑出一個黃道吉日選定一間中意的房子後，先別急著住進去，先選定一個良辰吉日，在當天搬進去。如何選日子？應該把要住進房子的全家生辰八字拿來對照黃曆，只要黃曆上標明『宜遷徙入宅』的日子及時辰再加上沒有沖煞到家中任何一位成員的生肖，就是個適合搬家的好日子。
步驟二
準備七寶何謂七寶？就是柴、米、油、鹽、醬、醋、茶，這七寶代表了吉祥物，有敬告屋內鬼神的作用，表示有人要搬進房子，請鬼魅快離開。七寶材料相當好取得，但缺一不可，若少一樣，也可能會招致投資不順利的情形。
七寶每樣只要準備一小包，並在七寶上各貼一張十元大小的紅紙，紅紙上可寫不同的吉祥話，例如：招財進寶、吉祥如意……等，在良辰吉日當天拿進屋內，並擺放在客廳茶几上即可。
步驟三
搬移東西好心情好運到萬事具備之後，就可以開始動手搬家摟！過程中一定要保持愉快的心情，搬新家是件喜事，所以這一天神經一定要大條一點，別為了小事而和家人起爭執，尤其不能罵三字經，否則會使家中的鬼神誤以為在罵它們。
另外家中有人辦喪事，或是剛參加過別人喪禮時不要搬家，否則的話多少會把『陰氣』帶到新居中：家中若有孕婦，最好在三天之內搬完所有的家具，以免動到胎氣得不償失。
步驟四
拜門神 心誠則靈進門第一件是就是拜門神，首先買兩張新的門神貼紙，貼在門上，表示這一戶人家有門神看守，髒東西不容易進來，拜門神時，心中要有誠意，默唸：『請門神保佑全家人平安順利』即可。
步驟五
安神並不是每家人都有安神桌，不過若是有神桌的話，這個步驟就千萬不能輕忽。神桌擺設的方式，大原則是『面光、面陽』，以一般格局來說，通常就是面對落地窗，其中神桌處在客廳中央位置最好，是為『東方不敗』的安法。祭祀時以一般三牲素果即可，講究一點的，可準備紅繩、壽桃、紅圓各十二個、壽麵十二包、
五果、有殼花生、龍眼乾各一晚、紅豆、綠豆、黑豆、花豆、黃豆各一碗，請祖先保佑家中平安。如果安神桌方向錯誤，家人會容易反目口角多。（註：在安神桌時，要注意左右牆壁的距離，以『文尺』測量，最好坐落在『財』頭『本』尾，有利於做生意。
步驟六
拜地基主在風水學中廚房管女人客廳管男人女主人想順順利利，就不能忽略這個步驟。準備白飯、青菜各一碗，雞腿一隻、福金、刈金各一，有了地基主的保佑，保管小孩聽話婆媳和睦、和先生感情好、家庭美滿。如果當初沒有拜地基主、女主人則容易有婦女病、夫妻感情不佳。
步驟七
安床 睡的好身體則健康安床是搬新家必做的動作，首先要準備十枚十元或二十元硬幣用鹽水洗過一遍、擦乾。安床時，將十個硬幣握在手中，雙手合十，口中唸著床母請保佑我，再將手攤開，將十個平均分配在左右手上，即一邊五個，然後口中唸著『十全十美』並將硬幣撒到床底下，就完成安床的步驟。若床底下沒有空間，則要把床架搬起來，再把錢撒進去。
床不要正對廁所，床後不可靠窗，安床之後就不要隨便移動。
步驟八
圍爐 生添人氣 好運旺旺來搬家後請朋友到家中聚聚，人多熱鬧可為新家增添幾許人氣必備要件是要準備好一個小火爐，擺在桌子底下，有發財的吉祥意味。
小火爐形狀需類似聚寶盆，不用太大，在一般的五金行都可購得，擺在餐桌底下正中央，並在爐上擺一塊木炭，若能燃燒最好，如果不能燃燒也無所謂，只要在爐上有擺木炭就行了。
是否有理賠制度?
理賠制度
1． 顧客應在搬運過程中立即反應或搬運完成一週內向業者反應；如搬運物品有毀損滅失不易發現者，應於搬運完成後三日內告知業者，逾期請自行負責 。
2． 貴重物品如古董、藝術品、特殊易碎物品及金飾保值品等，敬請事先告知。貴重物品未事先告知者，不包括在理賠範圍內。
3． 物品損壞而能協助修繕者，以修繕完成為原則，但若修繕費用高於物品折舊後之現值，則以折舊後之現值為理賠標準，但理賠的上限總額不超過一趟運費。
4． 在未特別聲明下，搬運不當使物損壞，賠償以物品折舊後之現值為理賠基準，賠償總額不超過搬運費之八成金額，但單件理賠上限為5,000元 。
2. 以噸數分 裝載容量 長 寬 高
發財車 190 120 100
2.5噸車 250 140 120
3.5噸車 315 150 140
6.5噸車 420 180 170
其他
如何尋找正規合法的搬家公司?
【合法經營 / 品牌保證】：
車輛一共分幾種?
1. 以車型分 開放式車(有護欄) 可彈性使用廂型車(密封式) 裝卸不易，且受空間限制容量少。
可先上網多看看網友的評價及搬家公司的網站內容。
一家合法、有保障的搬家公司，必定會以誠信為原則，教導消費者正確搬家知識與所需注意的事項。而且，多聽聽親朋好友的口碑及建議也是很好的方式。
在搬家服務後，也只有合法誠信的業者會誠實的開立統一發票。
未開發票的業者，都有逃漏稅及非正派經營的疑慮。
因此，索取發票來對獎是您必須要做的事。
(1) 優良的搬家公司除了會有網友評價及消費者口碑為基礎外，在回饋社會方面也一定是不遺餘力的。政府機構及相關社福單位也會大力的推薦獲頒發感謝狀，以利消費者辨別。
(2) 知名房屋仲介公司的推薦：因房屋買賣與搬家息息相關，因此，可徵詢知名房屋仲介的意見。如美商ERA易而安不動產、信義房屋、東森房屋…等業者，亦其有相當可信度。
(3) 企業合作: 不論在任何產業中，優良的業者必定會成為其他行業爭相模仿及合作的對象。一家優質的產業，必定有許多知名大企業相互合作，以提升雙方的企業價值與品牌形象。
(4) 價格反映服務水準: 台灣人吃東西、買東西總是會挑便宜又大碗的。但是，搬家一生難得幾次，別一昧的只傾向選擇廉價而忽略了其他更重要的搬家環節。
長輩們常說，天下沒有白吃的午餐，一分錢一分貨。當然，也並非價格高的業者就能保證一定好，但是，搬家是靠勞力及服務來營生的，擁有多方品質認證、企業規模及完善制度的搬家公司，才會是讓您能夠安心、放心及開心的搬家公司。
【免費估價】：
專人到府免費估價，並且詳細說明提供服務內容，同時提醒消費者搬家注意細節，讓您在搬家前能夠充分了解價格與搬家服務的流程及項目。
【簽定契約】：
契約應記載搬運時間、地點、搬遷物品數量、計價方式、理賠原則…等權利事項。
簽約制度便可保障消費者的權益，而搬家業者也能夠依約行事，不得任意亂加價或耍流氓。
【預送紙箱】：
業者體貼消費者會主動預送紙箱方便客戶打包，須注意紙箱有中古及全新二種，而費用多少，送達的時間及地點等，都是事前需跟業者協調商議的。
【問卷回函及客服電話】：
有制度的公司會主動提供服務回函，以了解消費者對該次服務之各項滿意程度。
並且客服人員會再搬家前、中、後多次來電詢問及確認搬家狀況。
如：到達時間，服務員態度及專業程度等，以做為公司了解服務人員的實際服務情形及改進稽核的參考，以不斷提升人員服務素質。
請搬家公司搬家時，若物品有損害時，我應如何處理？
盡可能在搬後一週內反應，並保存損害證明(物品或照片)向搬家公司協調理賠事宜。理賠方式及額度視雙方責任歸屬、損害時間及程度、折舊後現值等因素考量。
搬家過程到就定位期間有哪些注意事項？
1. 開始搬運前最好再和搬家公司確認一次費用，是否和之前的報價一致。
2. 適時叮嚀搬家人員高抬貴手，手下留情，語氣要堅定，但千萬要客氣，而且不要太嘮叨。
3. 因搬家是勞力服務，是流汗出力的工作。因此，建議可適當準備一些茶水或飲料， 讓搬家人員休息時取用。
4. 由二位以上家人配合，一人在屋內指引搬家人員那些要搬那些不搬？一人在樓下卡車旁監督裝載。到達新居安排傢俱定位時也是如此。
5. 貴重物品、重要文件請自行保管，精細藝品最好自己動手，留意舊居中有無物品遺漏未搬。
6. 離開舊家時別忘了關掉水電瓦斯的總開關。
7. 到達新居時指引搬家人員傢俱擺放位置，定位及組裝，若能依照事先畫好的位置圖擺放，可以節省現場討論的時間。
8. 當搬家人員表明物品皆搬好時，記得檢查車上是否還留有物品。付款給搬家公司時別忘了要求開立發票。
9. 冰箱搬運安置後，最好經過2小時再插電源，以保護壓縮機的壽命，因壓縮機經搬動後，由於冷煤理銹水搖晃，需等冷煤理銹水沈澱可運作，否則當壓縮機送會堵住高低壓關。
搬家時如遇到下雨天或惡劣天候(如颱風)時，怎麼辦？
一般搬家車輛上皆附雨蓬帆布或本身即為密閉式廂型車。
然而在物品搬上車途中即可能淋雨。故若擔心下雨可於搬家前半天與搬家公司協調是否改期或待雨停後再搬家。
單身女子請搬家公司服務時，需特別注意那些事項？
可請友人陪同在場，若臨時有狀況時，可協助處理。
若無法找到人手幫忙時，應找合法優良且有口碑的搬家公司來服務，因此類公司服務人員素質較佳，形象也較好。
如果遇到搬家流氓時，我應如何處理？
可請其停止搬家動作並立即請警察來處理。
若仍有許多大型傢俱及物件無法自行處理時，因臨時調派人手並非任何一家搬家公司能做到的，並且為避免二次傷害，可連絡合法優良且有口碑及規模較大的搬家公司前來協助處理。
搬家過程到就定位期間有哪些注意事項？
1. 開始搬運前最好再和搬家公司確認一次費用，是否和之前的報價一致。
2. 適時叮嚀搬家人員高抬貴手，手下留情，語氣要堅定，但千萬要客氣，而且不要太嘮叨。
3. 因搬家是勞力服務，是流汗出力的工作。
因此，建議可適當準備一些茶水或飲料，讓搬家人員休息時取用。
4. 由二位以上家人配合，一人在屋內指引搬家人員那些要搬那些不搬？一人在樓下卡車旁監督裝載。
到達新居安排傢俱定位時也是如此。
5. 貴重物品、重要文件請自行保管，精細藝品最好自己動手，留意舊居中有無物品遺漏未搬。
6. 離開舊家時別忘了關掉水電瓦斯的總開關。
7. 到達新居時指引搬家人員傢俱擺放位置，定位及組裝，若能依照事先畫好的位置圖擺放，可以節省現場討論的時間。
8. 當搬家人員表明物品皆搬好時，記得檢查車上是否還留有物品。
付款給搬家公司時別忘了要求開立發票。
9. 冰箱搬運安置後，最好經過2小時再插電源，以保護壓縮機的壽命，因壓縮機經搬動後，由於冷煤理銹水搖晃，需等冷煤理銹水沈澱可運作，否則當壓縮機送會堵住高低壓關。
什麼是搬家回頭車？
一般搬家回頭車的意思~舉例來說該搬家公司原為台南到台北的搬家貨車，因單趟到台北市交貨後，便須返回台南市，有時搬家公司便會貼出搬家回頭車之標語，因為回程時是空車，為了多賺一些油錢，會在承攬一些搬家或傢俱載運，以比較低的價格招覽生意，寧可多做一筆生意，雖然賺的比較少，但至少不會是空車回。
我的書很多要搬，但裝箱後太重沒有辦法搬該怎麼辦？
別看書或相薄，薄薄的一本疊起來的重量可是重得驚人喔！建議您打包時將整個箱子堆滿一半的書，可與一些重量較輕的物品一起打包(如布偶、衣物等體積大但重量輕的物品一起裝箱)打包封箱後，抱抱看，最好是一人可搬動的重量就好。
裝箱完成該
如何封箱？
箱底建議用「十字型封箱法」箱頂建議用「一字型封箱法」即可。
封箱的膠帶，建議使用市售的透明膠帶，咖啡色易撕的紙膠帶較適用於傢俱固定，不適合封黏紙箱喔。
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